问：网站上的标价是定制价吗，起订量是多少个？
答：网站上的价格为象征性价格，准确价格根据具体要求来核算，订单超过一定数量退还模费和版费、样品费，一般起订量为500个，低于起订量根据数量和工艺要求来定价格。   

问：定制客人产品，设计稿要什么格式的？
答：设计稿需提供AI/CDR/PDF等源文件，如没有原稿设计，可提供清楚图片。   

问：模具费包含打样费吗？样品能提供多少个？ 

答：模具费就是打样费，一般提供3-4个，产品较大的只提供一个，如客户需要更多样品，费用会另外增加，具体跟客服确认   

问：标牌打样多少天？大货几天？
答：打样一般是七天，大货10-15天   

问：你们能开票吗，开票加几个点？
答：我司是一般纳税人可以开13个点增值税发票，增值税发票需另加13个点   

问：你们付款可以网上下单吗？可以做货到付款吗，余款能做收到货再付吗？
答：我们付款方式有2种：1、阿里巴巴网站下单，需要拍下全部货款。2、可以银行支付宝等方式转账为首付30%定金，余款需在发货前付清。   

问：我怎么知道你做的产品同客人的设计是否符合，中间可以改模具吗？ 

答：在收到模具费后，我司会安排模具技术人员画2D或3D的效果图给客户确认，在没有正式开模之前，客户可以提出修改意见，我司在技术上可以达到的情况下，修改模方案。在开模过程中如因客户原因在已确认模具图情况下再提出修改，由此产生额外成本由客户承担。